מדיניות פרטיות
MediaBE
עודכן לאחרונה: 15 במרץ 2026
ברוכים הבאים לאתר MediaBE.
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי שנאסף במסגרת השימוש באתר ובשירותים שאנו מפעילים, כולל שירותי תקשורת באמצעות WhatsApp Business Platform.
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי.
השימוש באתר או בשירותים שלנו מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. מי אנחנו
MediaBE מפעילה שירותים דיגיטליים, שירותי קהילה ושירותי תקשורת דיגיטלית, לרבות שירות הודעות באמצעות וואטסאפ.
ליצירת קשר בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
hello@mediabe.co.il
2. מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף מידע כאשר משתמשים פונים אלינו דרך האתר, דרך טפסים או באמצעות שירותי ההודעות שלנו.
המידע עשוי לכלול:
מידע שמסרת באופן יזום
לדוגמה:
שם
מספר טלפון
כתובת דוא"ל
הודעות שנשלחו אלינו
פרטים שנמסרו בטפסים באתר
מידע טכני
בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע כגון:
כתובת IP
סוג הדפדפן
סוג המכשיר
עמודים שנצפו באתר
נתוני שימוש בסיסיים
מידע זה משמש לשיפור השירותים, לאבטחת האתר ולניתוח פעילות.
3. שימוש במידע
המידע שנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:
מתן שירותים למשתמשים
יצירת קשר עם משתמשים
שליחת מידע רלוונטי
שיפור השירותים והאתר
ניתוח פעילות משתמשים
אבטחת השירותים ומניעת שימוש לרעה
4. תקשורת באמצעות WhatsApp
MediaBE מפעילה שירות הודעות באמצעות WhatsApp Business Platform בהתאם למדיניות של Meta.
אחד השירותים הוא:
"סיאט & קופרה וואטסאפ בוט"
בוט זה מיועד לחברי קהילת Seat & Cupra ישראל ומאפשר:
קבלת מידע על עסקים בתחום הרכב
קבלת הטבות לחברי הקהילה
קבלת עדכונים ושירותים הקשורים לקהילה
אינטראקציה עם מערכת אוטומטית
בעת שימוש בבוט עשוי להיאסף מידע כגון:
מספר הטלפון של המשתמש
הודעות שנשלחו לבוט
בחירות בתפריטי הבוט
אינטראקציות עם השירות
המידע משמש לצורך:
תפעול הבוט
מתן שירות למשתמשים
שיפור השירות
המשתמש רשאי להפסיק להשתמש בבוט בכל עת באמצעות הפסקת שליחת הודעות או חסימת הבוט בוואטסאפ.
5. שימוש בפלטפורמות צד שלישי
השירותים שלנו עשויים להשתמש בפלטפורמות צד שלישי לצורך תפעול השירותים, כולל:
Meta / WhatsApp Business Platform
שירותי אחסון
שירותי אנליטיקה
שירותי תשתית
לשירותים אלו עשויה להיות מדיניות פרטיות משלהם.
6. שיתוף מידע
אנו לא מוכרים מידע אישי למפרסמים או לצדדים שלישיים.
ייתכן שנשתף מידע במקרים הבאים:
כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול השירות
כאשר הדבר נדרש לפי חוק
לצורך הגנה על זכויות משפטיות
7. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או אובדן.
עם זאת, אין מערכת אבטחה המבטיחה הגנה מוחלטת.
8. שמירת מידע
מידע אישי יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירותים או בהתאם לדרישות החוק.
9. זכויות משתמשים
משתמשים רשאים לפנות אלינו בכל עת בנוגע ל:
בירור לגבי מידע שנשמר
בקשה לעדכון מידע
בקשה למחיקת מידע
ניתן ליצור קשר בנושא זה בכתובת:
hello@mediabe.co.il
10. קישורים לאתרים אחרים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.
אנו לא אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלו.
11. שינויים במדיניות פרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.
כתובת יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות:
hello@mediabe.co.il